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La prima regola di Woodie Milano è che puoi sempre parlare con Woodie Milano

Crediamo nei nostri prodotti e il nostro obiettivo è di non lasciare neanche un cliente scontento. Se non sei contento per qualche motivo dei nostri prodotti, mandaci un’e-mail e ci impegneremo al massimo per trovare una soluzione. Se invece non sei proprio soddisfatto dei nostri prodotti, puoi renderci i prodotti acquistati richiedere un rimborso integrale entro 14 giorni dall’acquisto.

Condizioni di vendita


Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito www.woodie-milano.com di proprietà di Woodie srl con sede in Galleria del Corso 2, Milano. Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al D.lgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del D.lgs 196/03. Le condizioni di vendita previste per gli acquisti dei prodotti presenti nel catalogo sito Woodie Milano sono le seguenti:
⦁ non esiste un importo minimo d’ordine per i privati;
⦁ i prezzi indicati sono sempre comprensivi di tasse;
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Art. 1: Accettazione delle condizioni di vendita

1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo www.woodie-milano.com, ove, il cliente potrà, infatti, concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “online” dal cliente, prima del completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.

Art. 2: Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito www.woodie-milano.com sono comprensivi di IVA. e di ogni altra imposta.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso. Tale costo sarà in ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “online”.
2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate all’atto dell’acquisto.

Art. 3: Prezzi di vendita e modalità d’acquisto

3.1 La ditta Woodie srl, proprietaria del sito www.woodie-milano.com, provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dallo stesso, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri.

Art. 4: Responsabilità

4.1 La ditta Woodie srl non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
4.2 La ditta Woodie srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La ditta Woodie srl infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Art. 5: Garanzie e modalità di assistenza

La ditta Woodie srl copre interamente i difetti di fabbricazione.

Art. 6: Obblighi dell’acquirente

6.1 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni
6.2 Il Cliente manleva la ditta Woodie srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Art. 7: Diritto di recesso

7.1 Ai sensi dell’art. 5 del D.lgs. 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
7.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
7.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo, provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell’originario dell’imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con altra modalità.
7.4 Per informazioni sulle modalità di reso scrivere a returns@woodie.it.
7.5 La ditta Woodie srl proprietaria del sito www.woodie-milano.com, accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d’origine e con gli imballi originali; in tal caso provvederà all’inoltro dell’importo versato dal consumatore per l’acquisto dei prodotti.
7.6 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna a Woodie srl proprietaria del sito www.woodie-milano.com, non sono rimborsabili.

Modalità e tempi di consegna

Per le spedizioni ci affidiamo ai corrieri espressi SDA, BRT, UPS, DHL, FEDEX.
Il costo della spedizione varia dalle zone e dal peso della merce. Il dettaglio vi verrà evidenziato nel momento dell’acquisto.
La consegna è prevista tra le 48 e le 96 ore lavorative dalla verifica del pagamento. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o PayPal l’ordine è gestito in tempo reale. Se il pagamento è effettuato con bonifico bancario anticipato, l’ordine viene evaso solo dopo la conferma del ricevimento del bonifico.

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